Câu hỏi về game nên viết thế nào trong lúc APP không mở đúng khu?
SC88 gắn câu trả lời này với Slot: nêu rõ game, thời điểm và vấn đề bạn gặp, Ví dụ: bàn live, vòng quay Slot hoặc vé cược thể thao; quay lại APP hoặc khu game sau khi rõ vấn đề khi liên quan đến khuyến mãi.
SC88: có thể hỏi về khuyến mãi ở đâu?
Trong lúc APP không mở đúng khu, điểm chính nằm ở nạp rút: nên hỏi theo tên chương trình đang quan tâm, vì mỗi ưu đãi có cách nhận và thời gian áp dụng khác nhau; chọn nhóm câu hỏi theo khu đang dùng khi liên quan đến bàn live.
SC88: khi nào nên hỏi hỗ trợ?
Hỗ trợ liên quan trực tiếp đến đăng nhập: khi có câu hỏi về vé cược, ưu đãi, APP, nạp rút hoặc tài khoản, Câu hỏi càng đúng chủ đề, phản hồi càng dễ theo; quay lại APP hoặc khu game sau khi rõ vấn đề khi liên quan đến đăng nhập.